Piškotki in Privatnost

Z uporabo in zadrževanjem na naši spletni strani www.vivozebra.si se popolnoma strinjate s splošnimi pogoji, pogoji uporabe in piškotki spletne strani. V kolikor se ne strinjate spletne strani ne uporabljate.

 

ZASEBNOST PODATKOV

Dobrodošli na naši spletni strani www.vivozebra.si

 

PIŠKOTKI – cookie policy

Vivovita d.o.o na svoji strani strani www.vivozebra.si uporablja piškotke – cookije , da bi vam omogočila najboljše koriščenje, uporabo in nakupovanje na naši spletni strani www.vivozebra.si. Piškotki vam olajšajo prijavo in nakup pri ponovnem obisku na spletni strani, saj si zapomnijo, izdelke katre ste dali v košarico, ter vaše podatke za dostavo, da privarčujete pri času, ter vam priporoča izdelke kateri bi vas utegnili zanimati ali pa da hitro poiščete izdelki vas zanimajo. Piškotni pomagajo naši marketinški službi, da učinkovitejše izbira izdelke, kateri so zanimivi ter regulira cene izdelkov. Piškotki so regulirani v skladu z evropsko regulativo.

Piškotke ne uporabljamo za izkoriščanje osebnih podatkov, ali kakršnihkoli osebnih podatkov, brez vašega izrecnega privoljenja in potrditve, ter jih ne posredujemo tretjim nepoblaščenim osebam.

 

Kaj je Piškotek (vir : Evropski Parlament : http://www.europarl.europa.eu/portal/sl/cookie-policy)

Večina spletišč, ki jih obiskujete, uporablja piškotke, da vam lahko ponudi boljšo uporabniško izkušnjo. Piškotki spletišču omogočijo, da se vas „spomni“, kar lahko traja le do konca vašega obiska strani (s pomočjo sejnega piškotka) ali tudi za naslednje obiske (s pomočjo trajnega piškotka).

Piškotki imajo lahko veliko različnih funkcij. Omogočajo vam učinkovitejše brskanje, shranjevanje vaših nastavitev, na splošno pa izboljšajo vašo uporabniško izkušnjo na spletišču. S piškotki je komunikacija med vami in spletiščem hitrejša in enostavnejša. Če spletišče ne uporablja piškotkov, vas bo ob vsakem prikazu novepodstrani zaznalo kot novega obiskovaleca – če recimo na določeni strani zaprete meni in obiščete naslednjo stran, si spletišče vaše izbire ne bo zapomnilo in vam bo naslednjo stran prikazalo z odprtim menijem.

Nekatera spletišča uporabljajo piškotke tudi za učinkovitejše prikazovanje svojih oglasnih ali trženjskih sporočil, kar recimo temelji na vaši lokaciji in/ali vaših spletnih navadah.

Piškotke lahko namesti spletišče, ki si ga ogledujete („first party cookies“), lahko pa jih namestijo druga spletišča, ki so odgovorna za vsebino na strani, ki si jo ogledujete („third party cookies“).

Kaj je v piškotku?

Piškotek je preprosta besedilna datoteka, ki jo na vaš računalnik ali mobilno napravo shrani strežnik spletišča. Ta bo kasneje lahko pridobil ali prebral vsebino tega piškotka. Piškotke upravlja vaš spletni brskalnik. Vsak piškotek je edinstven in vsebuje anonimne podatke, kot so enolični identifikator, ime spletišča, črke in številke. Z njegovo pomočjo si spletišče zapomni vaše nastavitve pri brskanju.

 

 

Dovoljenje za piškotke!

z uporabo naše spletne strani potrjujete da se popolnoma strinjate z njenimi pogoji koriščenja in jih sprejemate. Vivovita d.o.o. ( v nadaljevanju Vivozebra.si) se obvezuje, da bo varovala vaše osebne podatke in jih hranila na način kateri je nujno potreben, da izpolnjuje njene obveznosti, kupce bo informirala in jim dala možnost izbire da se njihovi podatki izbrišejo ali ne uporabljajo na listi za obveščanje o posebnih akcijah, nagradnih igrah ter ostalih marketinških kampanjah.

Vsi podatki se strogo varujejo in so dostopni samo pooblašenim osebam, katere so zaposlene na www.vivozebra.si, ter osebam katere potrebujejo podatke da bi opravile svoje delo. Vsi zaposleni in partnerji so odgovorni za spoštovanje zasebnosti kupcev in obiskovalcev spletne strani vivozebra.si.

Spletna stran vsebuje informacije o izdelkih in storitvah, katere spletna stran vivozebra.si nudi. Spletna stran služi kot prodajno središče in ne prevzama odgovornosti za nastalo škodo pri morebitni izrabi osebnih podatkov izven dosega naše pristojnosti in izven podjetja.

Drugi piškotki!

Facebook, Youtube, Instagram, ter ostala socialna omrežja – drugi pripomočki tretje strani, lahko pustijo piškotke v vašem brskalniku, medtem ko delite, komentirate ali všečkate naše objave na družabnih omrežjih. Vaše podatke socialna omrežja lahko koristijo tudi za statistiko. Prisotnost in število piškotkov je odvisno od načina določena platforme pred, med in po uporabi naše spletne strani, zato pred uporabo preverite splošne pogoje socialnih omrežij (Facebook, Youtube, Instagram…)

 

V kolikor ne želite piškotkov na svojem računalniku:

Piškotke lahko blokirate ali izbrišete. Z brisanjem lahko izgubite določene funkcije in shranjene podatke. Piškotke lahko izbrišete ali blokirate v vašem brskalniku Gumb – Nastavitve – Zasebnost in Varnost.

 

Piškotki družabnih omrežij

S klikom na »Like« ali podelitvijonaše objave se prav tako lahko shranijo piškotki (Facebook, Twitter, Youtube, Instagram…) kateri se razlikujejo od socialnega omrežja, kjer opravljate aktivnosti.

Piškotki katere uporabljamo:

 

datr Facebook 2 leti
fr Facebook 3 mesece
pl Facebook 3mesece
presence Facebook trajanje seje
sb Facebook 2 leti
spin Facebook 1 dan
wd Facebook 7 dni
xs Facebook 3 mesece
c_user Facebook 3 mesece
1P_JAR Google 1 mesec
_ga Google 2 leti
_gaexp Google 3 mesece
_gat_gtag_UA_109782773_5 Google trajanje seje
_gid Google 1 dan
_hjIncludedInSample HotJar trajanje seje
__cfduid Onesignal.com 1 leto
enforce_policy Paypal 1 leto
ts Paypal 3leta
tsrce Paypal 3 dni
x-csrf-jwt Paypal 7 dni
x-pp-s Paypal trajanje seje
PYPF Paypal 1 mesec
AKDC Paypal trajanje seje
LANG Paypal trajanje seje
X-PP-SILOVER Paypal trajanje seje
akavpau_ppsd Paypal trajanje seje
PHPSESSID vivozebra.si trajanje seje
PH_HPXY_CHECK vivozebra.si trajanje seje
__distillery vivozebra.si trajanje seje
woocommerce_cart_hash vivozebra.si trajanje seje
woocommerce_items_in_cart vivozebra.si trajanje seje
woocommerce_recently_viewed vivozebra.si trajaje seje
wordpress_test_cookie vivozebra.si trajanje seje
wp_woocommerce_session_1152b1c6d26110a632dac297f5e43c24 vivozebra.si 2 dni
nsid www.paypal.com trajanje seje

 

Remarketing

Za oglaševanje uporabljamo ponovni marketing z google analytics.

Vivovita d.o.o., kot lastnik spletne strani vivozebra.si upravlja z njeno vsebino, opravljenimi transakcijami, posreduje pri prodaji, pošilja naročene izdelke in nudi storitve prek svoje spletne strani.

Namen našega podjetna Vivovita d.o.o. je, da so kupci zadovoljni z našimi izdelki in storitvami. Naše podjetje hrani in varuje osebne podatke kupcev in jih pazljivo hrani na varnem mestu. Podatke uporabljamo za obveščanje kupcev o naših novostih, posebnih akcijah in ugodnostih ter novosti ali za namene naših nagradnih iger.

Politika zasebnosti in izjava o varstvu osebnih podatkov veljata za vsakogar, ki uporablja in obišče našo spletno stran ter uporablja naše izdelke in storitve. To politiko se lahko spremeni ali dopolni v kateremkoli času, brez predhodnega opozorila ali obvestila, tako da uporabnik se strinja, z vsemi dodatnimi spremembami in dopolnitvami.

Vse naše internetne aktivnosti so v skladu z evropskimi zakoni.
Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot) in GDPR uredbo o zaščiti osebnih podatkov.

Podjetje Vivovita pridobljene podatke na www.vivozebra.si obdeluje in hrani na varnem mestu. Hranimo podatke, katere ste nam posredovali na takšen ali drugačen način – z obiskom naše internetne strani, z naročilom po emailu, telefonu, sms sporočilu, socialnih omrežij, ter ostalih.

Pri podjetju Vivovita d.o.o., Dolenjska cesta 318, 1291 Skofljica Slovenia, info@vivozebra.si, lahko kadarkoli spremenite podatke katere želite, da obdelujemo alipa date zahtevo za brisanje.

Za osebne podatke se smatrajo vsi podatki s katerimi se lahko fizična oseba indentificira. Podjetje hrani naslednje podatke o kupcih (ime, priimek, naslov, email naslov, telefonsko številko, lokacijo, datum rojstva, čas in vsebino naročil, sms komunikacije, email komunikacije, vse poslane komunikacije po pošti, komunikacije po socialnih omrežjih (facebook, instagram, youtube…) datum in trajanje telefonskih klicev, snemanje telefonskih klicev – predhodno se obvesti govornika na telefonu, podatke o naročilih in izdanih računih, čas obiska na spletni strani, obisk podstrani spletne strani in ogledanih izdelkov, vse podatke katere izpolnete s sodelovanjem v naših nagradnih igrah, podatke in komunikacijo o reševanju reklamacij izdelkov ter ostale podatke o kupcih/uporabnikih katere prostovoljno posreduje podjetju vivovita d.o.o., z nakupom naših izdelkov na naši spletni strani ali pana drugih spletnih straneh, kjer imamo objavljene naše izdelke, z posredovanjem pri določenih stroitvah ali nagradnih igrah podjetja vivovita d.o.o.

Podjetje vivovita ne hrani in ne obdeluje podatkov če mu vi to izrecno ne dovolite (pri nakupu, naročilu, prijavo v obveščanje v naše akcije, novosti, nagradne igre…, s sodelovanjem v naših nagradnih igrah, ko za to obstaja obojestranski interes in zakonska podlaga.
V kolikor želite, da vam željeni izdelek dostavimo, za to potrebujemo vaše osebne podatke za dostavo (ime, priimek, naslov, tel.št., email, izdelke katere želite kupiti…), katere obdelujemo da vam izdelek pošljemo, vas obveščamo o lokaciji pošiljke in ostalem …V kolikor ne želite da vaše podatke obdelujemo in hranimo, vam ne moremo dostaviti vašega izdelka.

Z privolitvijo nam omogočite da je vaše podatke obdelujemo za namene dostavne, analiziramo in uporabimo za namene statistike, marketinga, prodaje in nagradnih iger. V kolikor tega ne želite nas lahko kadarkoli pisno obvestite, da želite spremembo ali izbris iz naše baze podatkov ali pa na koncu našega emaila o akcijah kliknete na povezavo »odjava« , na SMS obveščanja, pa se odjavite z povratnim sporočilom »ODJAVA«

Vse osebne podatke Vivovita hrani in obdeluje v okviru vseh zakonov in zakonodaje.

Pogodbeni partnerji, brez katerih dostava naročenih izdelkov ni mogoča, prav tako pod svojimi pogoji obdelujejo in hranijo vse informacije in podatke. Pogodbeni partnerji so: računovodski servis, odvetniška pisarna, ponudniki plačil (PayPal, Click2Sell za pplačilo s Visa, Visa Electron, Visa Debit, VPay, MasterCard, Maestro in ostali)  ponudniki pošiljanja emailov ( mailchimp…), vzdrževalci spletne strani, ponudniki optimizacije spletne strani, ponudniki, kjer oglašujemo naše izdelke ( facebook, instagram, google…) ponudniki za dostavo paketov ( GLS, DPD, pošta..) Vivovita ne bo posredovala podatke tretjim nepooblaščenim osebam. Vaše podatke lahko uporaimo tudi za merjenje zanimivosti naših izdelkov ali enega samega ter spletne strani.Te podatke hranimo za lastno statistiko in jih ne poredujemo tretjim nepooblaščenim osebam.

Za vse mladoletne osebe, katere še niso dopolnile 16let, prosimo da podatke izpolnejo starši ali zakonski skrbniki. Vivovita ne bo zavestno hranila in obdelovala podatke mladoletnih oseb brez privolitve staršev ali zakonskih skrbnikov. V kolikor bomo posumili, da je podatke posredovala mladoletna oseba se bomo potrudili pridobiti dovoljenje staršev ali skrbnikov.

Za uporabo naših storitev, nakupa in obiska naše spletne strani se strinjate z vsemi pogoji o privatnosti, kateri so objavljeni na naši spletni strani. Vsaka sprememba našepolitike o zaščiti osebnih podatkov bo takoj objavljena na naši spletni strani.