Paket vam bo dostavil GLS Slovenija, običajno že naslednji delovni dan po oddaji naročila.
Garancijo in reklamacije lahko uveljavljate tako, da nam pišete na [email protected]
Izdelek lahko naročite neposredno preko naše spletne strani. Če želite, nas lahko za oddajo naročila tudi pokličete na 030 314 431 ali pišete na [email protected]
Seveda! Izdelek vam z veseljem zamenjamo ali zanj povrnemo kupnino. Pri tem je pomembno, da nam izdelek vrnete neuporabljen, nepoškodovan in v original embalaži.
Trudimo se, da vaše naročilo odpošljemo isti ali naslednji delovni dan po oddaji naročila. Naročeno boste tako običajno prejeli v roku 1-2 delovnih dni po oddaji naročila.
Vseeno pa smo tudi mi odvisni od logističnih mrež, na katere žal nimamo vpliva. Zaradi zamud v dobavi do našega skladišča ali dostavi do vas, lahko pride do zamude. V primeru zamude vas bomo o tem obvestili po elektronski pošti.
Račun in slovenska navodila boste prejeli na vaš elektronski naslov. Če jih slučajno po pomoti izbrišete, nas kontaktirajte inz veseljem vam jih ponovno pošljemo.
Pakete dostavlja dostavna služba GLS. Pred dostavo vas dostavljalec kontaktira. V kolikor vas ni doma, lahko brezplačno uredite preusmeritev paketa v službo ali na drug naslov.
Paket lahko prevzamete tudi na OMV-ju, Petrolu, Trafiki 3DVA, BigBangu ali paketomatih.
Zadovoljstvo naših kupcev je za nas na prvem mestu, zato so vsi naši izdelki skrbno izbrani, imajo preverjeno kakovost ter so izdelani iz varnih materialov in v skladu s standardi EU.