VARSTVO OSEBNIH PODATKOV IN NAMENI OBDELAVE (GDPR)

Nameni obdelave osebnih podatkov: osebne podatke (ime in priimek, naslov, naslov elektronske pošte, telefonska številka, izdelek, ki ga je stranka naročila) podjetje (upravljalec) Vivovita d.o.o., Pot heroja Trtnika 27, 1261 Ljubljana Dobrunje, obdeluje zgolj za naslednje namene:

• za vodenje evidence o kupcih, ki so objavljene na spletni strani podjetja Vivovita d.o.o. – vivozebra.si;
• za pošiljanje e-poštnih sporočil (novic) z namenom obveščanja o novih izdelkih na vivozebra;
• za pregled poslanih e-poštnih sporočil, ki jih je posameznik odprl oziroma ga ni odprl, katere povezave je odprl oziroma kliknil, koliko časa je bral vsebino;
• za segmentiranje posameznikov na podlagi dejstev iz prejšnje alineje in nadaljnje pošiljanje prilagojenih e-poštnih sporočil;
• za namene analize življenjske poti uporabnika na spletni strani: vir prometa, zadrževanje, obiskane strani, prenesene vsebine.

Vsa analiza in upravljanje s podatki je zgolj za interno evidenco podjetja Vivovita d.o.o.

Zakonite podlage za obdelavo

Podatke obdelujemo na podlagi:

• pogodbenega razmerja (nakup izdelkov),
• zakonskih obveznosti (npr. hrambe računov v skladu z ZDavP-2),
• privolitve posameznika (npr. prijava na e-novice),
• in zakonitega interesa podjetja (npr. preprečevanje zlorab ali izboljšanje uporabniške izkušnje).

Pogodbeni obdelovalci in prenos podatkov

Osebni podatki se lahko posredujejo pogodbenim obdelovalcem, ki za podjetje opravljajo storitve, kot so:

• dostavne službe (Pošta Slovenije, GLS),
• računovodski servis,
• ponudniki gostovanja spletne strani in e-poštnih storitev,
• ponudniki orodij za e-novice (npr. Mailchimp, SendGrid).

Obdelovalci podatke obdelujejo zgolj po navodilih podjetja in v skladu z GDPR.

Prenos podatkov v tretje države

Če pri uporabi analitičnih ali trženjskih orodij (npr. Google Analytics, Meta Ads) pride do prenosa osebnih podatkov v tretje države izven EU, se to izvaja le, če obstajajo ustrezni zaščitni ukrepi (npr. standardne pogodbene klavzule po členu 46 GDPR).

Pravice posameznika

Posameznik ima pravico zahtevati dostop, popravek, omejitev obdelave, prenos, izbris (pravica do pozabe) in ugovor obdelavi osebnih podatkov. Prav tako ima pravico, da se ne uporablja avtomatizirano odločanje ali profiliranje, ki bi imelo pravne učinke.

Vse zahteve lahko naslovite pisno na [email protected]. Podjetje lahko za potrebe identifikacije zahteva dodatne podatke, odgovori pa najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve.

Informacijski pooblaščenec

V primeru, da menite, da obdelava osebnih podatkov krši GDPR, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, [email protected], www.ip-rs.si).

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov

Podjetje Vivovita d.o.o. trenutno nima imenovane pooblaščene osebe (DPO). Za vsa vprašanja glede varstva osebnih podatkov se obrnite na [email protected].

Piškotki

Naše spletno mesto uporablja piškotke, ki obiskovalcu ali uporabniku omogočajo prikaz in uporabo naših spletnih strani, prilagojeno njegovim željam. Piškotek je majhna besedilna datoteka, ki jo spletni strežnik shrani na disku vašega računalnika. Glavni namen piškotka je, da v računalnik shrani vaše nastavitve in druge podatke, tako da ti jih ob naslednjem obisku naših spletnih strani ni potrebno več vnašati. Uporaba piškotov je ustaljen postopek na večini spletnih mest. Standardne nastavitve brskalnika omogočajo uporabo piškotov. V kolikor se z njihovo uporabo ne strinjate, lahko spremenite nastavitve brskalnika tako, da bo sprejemanje piškotov onemogočeno, vendar to lahko omeji zmožnost vaše komunikacije z našim spletnim mestom. Tudi če piškotke sprejmete, jih lahko pozneje še vedno izbrišete z orodji vašega brskalnika. Piškotke uporabljamo izključno z namenom boljše izkušnje posameznega obiskovalca ali uporabnika.   Naše spletno mesto zbira tudi podatke o vaši uporabi našega spletnega mesta in spletnih storitev. Z našim orodjem za analizo spletnega mesta lahko na primer iz vašega brskalnika pridobimo informacije o tem, s katerega spletnega mesta ste prišli, s katerim iskalnikom in ključnimi besedami ste nas poiskali, katere strani ste si ogledali na našem spletnem mestu ter katere dodatke, kakšno širino in višino uporablja vaš brskalnik. Poleg tega zbiramo običajne informacije, ki jih brskalnik pošlje vsakemu obiskanemu spletnemu mestu, na primer naslov IP, vrsto in jezik brskalnika, čas dostopa in naslove spletnih mest. Vsi ti podatki se zbirajo izključno za potrebe vodenja statistike obiskanosti našega spletnega mesta.  

1. Nujno potrebni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo uporabo nujno potrebnih komponent za pravilno delovanje spletne strani. Brez teh piškotov servisi, ki jih želite uporabljati na tej spletni strani, ne bi delovali pravilno (npr. prijava, varnosti…).

2. Izkustveni piškotki

Tovrstni piškotki zbirajo podatke, kako se obiskovalci ali uporabniki vedejo na spletni strani z namenom izboljšanja izkustvene komponente spletne strani (npr. katere dele spletne strani obiskujejo najpogosteje…). Ti piškotki ne zbirajo informacij, preko katerih bi lahko identificirali obiskovalca ali uporabnika.

3. Funkcionalni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni nekatere vaše nastavitve in izbire (uporabniško ime, jezik, regijo…) in zagotavlja napredne, personalizirane funkcije. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletni strani.

4. Oglasni ali ciljani piškotki

Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družabna omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase, omejujejo ponavljanje oglasov ali merijo učinkovitost oglaševalskih akcij. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletu.   Prednosti piškotkov Ob uporabi iste naprave in brskalnika so piškoti nadvse uporabni, saj si lahko na primer zapomnijo vaše nastavitve, pomagajo nam spremljati, kako uporabljate naše strani in naredijo prikazano vsebino bolj ustrezno vašim interesom in potrebam. Nobeni piškotki, ki jih uporabljamo na svojih spletnih mestih, ne zbirajo podatkov, s katerimi bi vas bilo mogoče osebno prepoznati. Spodaj najdete preglednico, v kateri so navedeni glavni piškotki, ki se uporabljajo na naših spletnih mestih, s pojasnilom, čemu so namenjeni.  

	Ime piškotka	Namen	Ponudnik	Trajanje
	_gat_gtag_UA_109782773_5	Statistika ogledov spletne strani	Vivozebra.si	Trajanje seje
	PH_HPXY_CHECK	Delovanje spletne strani vivozebra.si	Vivozebra.si	Trajanje seje
	_gid	Statistika ogledov spletne strani	Google Analytics	Trajanje seje
	_ga	Statistika ogledov spletne strani	Google Analytics	2 leti
	woocommerce_recently_viewed	Delovanje spletne strani vivozebra.si	Vivozebra.si	Trajanje seje
	PHPSESSID	Delovanje spletne strani vivozebra.si	Vivozebra.si	Trajanje seje

  Čas hrambe piškotkov Odvisno od vrste piškotkov. Piškotki seje potečejo, ko zaprete spletni brskalnik. Trajni piškotki lahko potečejo šele po nekaj mesecih ali celo nekaj letih.   Upravljanje in brisanje piškotkov Z uporabo tega spletnega mesta se strinjate, da to spletno mesto nastavi piškotke na vašem računalniku ali mobilni napravi. Če želite spremeniti način uporabe piškotkov v brskalniku, vključno z blokiranjem ali izbrisom, lahko to storite z ustrezno spremembo nastavitev brskalnika. Postopek za upravljanje in brisanje piškotkov se razlikuje glede na brskalnik, ki ga uporabljate. Če želite izvedeti, kako to storite z določenim brskalnikom, lahko uporabite funkcijo pomoči v brskalniku ali pa obiščete http://www.aboutcookies.org, ki korak za korakom pojasni, kako upravljati ali izbrisati piškotke v večini brskalnikov.  

Kliknite tukaj za prenos dokumenta v PDF obliki. Po prenosu ga lahko natisnete.

Nazadnje posodobljeno 15.10.2025